人気の宅配クリーニング３社を比較してみました。

１、リネット

・全品無料シミ抜き
・毛玉取り
・最短２日(プレミアム会員)
・コンビニからも出せる
・２４００円以上(プレミアム会員)で送料無料
・再仕上げ無料

詳しくは⇒２４時間出せる宅配クリーニング

２、ネクシー

・８０年の老舗の伝統技術
・シミ抜き無料
・３０００円以上送料無料
・１週間以内再仕上げ無料
・顧客満足度９４％

詳しくは⇒宅配クリーニングのネクシー【Nexcy】

３、バスケット

・低価格で高品質(ワイシャツ１枚１１０円～)
・３０００円以上で送料無料
・コンビニから出せる
・アパレルブランドが展開してるので長年の研究で
　服の素材やつくり、縫製を熟知している。

という特徴があります。

便利さをとるならリネットかバスケットがコンビニ対応している
のでいいでしょう。

問題の口コミ、評価するならリネット、ネクシー、バスケット
の順になります。

リネット、ネクシーは一言でいえば何かあれば無料の再仕上げ
がスムーズに対応してもらえて返金にも応じてくれやすいから
です。

バスケットはアパレルブランドで服を長年研究しているとうた
っていますが、トラブル時の対応はあまりよくないようです。

リネットの口コミを調べてみました！

まず、悪い口コミ

・羊毛のセーターが１～２センチぐらい縮んだ。
　問い合わせると無料で再仕上げすると対応し
　てくれた。

・コートの袖口がボロボロになって返ってきてクレーム
　をしたら、リネットからメーカーに調査の末メーカー
　から何割か返金してもらえた。

　しかし、リネットからは謝罪はなかった。

　この件に関してリネット側に問題がなかったとしても
　クリーニングの検品に関してはリネットがしたので対
　応が不親切。

・シミは落ちたけど、シーツのチャックが破損しかけて
　る。(スムーズに動かない)

・スーツと礼服は店舗側では判別しにくいせいか、スーツ
　でも高い方の礼服での料金設定になってしまった。
　言えば、対応してくれた。

・運送会社ヤマトとの連携がうまくとれてないせいか、
　指定した時間とずれていた

良い口コミ

・大量の洗濯物を持ってクリーニング屋に行かなくてすむ
　ので助かる。
　
　特に小さな子供がいる場合などは家にいるだけで指定し
　た時間に集荷、集配をしてもらえるので便利。

・仕事がいそがしい独身者でも、２４時間コンビニで出せ
　るので便利。

・プレミアム会員になると２日でキレイになってとどく。

・新品のようになって返ってくる

・染み抜き無料で毛玉まで取ってもらえる。

・カード払いに対応

・真っ赤な口紅がキレイに落としてくれた。

顔の見えないネット型のクリーニングなので、システムの
インフラがととのっていなかったり、窓口の対応に時間が
かかったりすることもあるようです。

しかし、何かあれば再仕上げを提案してくれたり、返金など
には応じてくれます。

総合的に見ても、悪い口コミより良い口コミの方が多く
確実に会員数を伸ばしてる印象があります。

リネットをお気に召しましたら、こちらのページからご登録
いただけます。

リネットの評判ですが平均して高いといえます。いそがしい
現代人にとっては集荷、集配、コンビニ持ち込みもできるの
で便利で利用しやすいです。

仕上がりが満足いかなければ無料の再仕上げを利用できます。

実際に何かクレームを言うと、リネット側から再仕上げを申し
出てくれることが多いようです。

また、プレミアム会員というのがあり月３００円かかりますが、
最短で２日で届けてくれるなどサービスが充実しています。

さらに詳しくは口コミをご覧いただければと思います。